Klacht: Telefoongids ongewenst

ronplanet op 04 december 2012 over GoudenGids in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GoudenGids heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 6 december 2012
Reactie van het bedrijf:

De afmelding wordt gecontroleerd en er wordt contact opgenomen met de Distributeur

Mijn Klacht:

Ik heb mezelf al een half jaar geleden afgemeld om de telefoongids te ontvangen. Heden op 4 December j.l. lag hij desondanks weer in mijn brievenbus

Gewenste Oplossing:

Een eerlijke verklaring dat het de heren van de gids te doen is om de oplage te overdrijven en meer geld te vragen voor de advententies.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GoudenGids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GoudenGids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GoudenGids

Heeft op 06 december 2012 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afmelding wordt gecontroleerd en er wordt contact opgenomen met de Distributeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GoudenGids beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM