wbak86 op 20 juli 2022 over GotYa Fashion & More in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van GotYa Fashion & More heeft geklaagd over het in rekening brengen van dubbele verzendkosten, zowel voor het verzenden als het retourneren van een gehele bestelling. De klant wijst erop dat dit wettelijk niet is toegestaan en beschrijft de webshop als amateuristisch, met de aanbeveling om elders te bestellen.
Ondanks dat het wettelijk gezien niet mag denkt de webshop Got-Ya/Got Ya Clothes dat zij wel dubbele verzendkosten mogen rekenen. Zowel bij het versturen als het terug sturen verzendkosten moeten betalen, terwijl gehele bestelling retour is gegaan.
Amateur webshop, beter ergens anders bestellen!
terugbetaling verzendkosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GotYa Fashion & More
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GotYa Fashion & More nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
