Klacht: Bestelling bij gordijnshop.nl

Arjan de Bruijn op 01 juni 2013 over Gordijnshop.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb verduisterende overgordijnen besteld bij u en er zijn lappen stof aan elkaar genaaid om de gewenste breedte van de gordijnen te maken.

Dit is bij bestelling niet duidelijk aangegeven (ook niet in het overzicht van de bestellingdetails)) en ook zeker niet gangbaar. Ik heb dit nog nooit zo gezien en wil ook helemaal geen gordijnen die aan elkaar genaaid zijn maar gewone gordijnen die uit 1 stuk stof bestaan.

Ik ben totaal niet tevreden hiermee

Gewenste Oplossing:

De gordijnen retour nemen en mn geld terug storten of een tegemoetkoming doen waar ik vrede mee kan hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM