Mijn Klacht:
Al 3 dagen is de krant niet in de bus bezorgd. Ook de klantenservice is op allerlei manieren onbereikbaar. Wat een achterlijke toestand.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alle kranten alsnog ontvangen en s' morgens de nieuwe in de bus.
Mouissie op 05 mei 2021 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant meldt dat de krant al drie dagen niet is bezorgd en dat de klantenservice moeilijk te bereiken is. De situatie wordt als zeer frustrerend ervaren.
Al 3 dagen is de krant niet in de bus bezorgd. Ook de klantenservice is op allerlei manieren onbereikbaar. Wat een achterlijke toestand.
Ik wil alle kranten alsnog ontvangen en s' morgens de nieuwe in de bus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gooi en Eemlander over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM