Mijn Klacht:
Wij kregen gisteren een mail dat de krant(en) vóór 15.30 uur bezorgd zouden worden maar we hebben het niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
In mindering brengen van het abonnement geld.
Peter Kwant op 16 augustus 2022 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat de beloofde bezorging van de krant vóór 15.30 uur niet heeft plaatsgevonden, ondanks een bevestigingsmail. Hierdoor is de krant niet ontvangen.
Wij kregen gisteren een mail dat de krant(en) vóór 15.30 uur bezorgd zouden worden maar we hebben het niet ontvangen.
In mindering brengen van het abonnement geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gooi en Eemlander over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM