Mijn Klacht:

Onlangs hebben wij een kinderwagen besteld bij Goohoo. Vandaag de kinderwagen binnen gekregen maar wat blijkt. Niet goed gecontroleerd door Goohoo, want er zit een grote scheur in de seating van de kinderwagen. De slechte service van Goohoo om mij de kinderwagen terug te laten sturen op onze eigen kosten had ik even niet zien aankomen. Ik raad dit bedrijf dat ook ontzettend AF! Mensen koop ajb NIET je spullen bij Goohoo. Zij werken met de principe, klant tevreden houden tot aan de deur. Geloof ajb ook niet alle mooie texten die zij bij de producten hebben geschreven want de kinderwagen ziet er werkelijk niet uit. Helaas voor ons…

Gewenste Oplossing:

Ik had tevreden geweest als Goohoo de verzendksten die ik ga maken terug zou betalen. Dat is toch wel zo eerlijk! Zij sturen mij notabene een product wat niet goed is. Mij de optie geven om een ander exemplaar aan te bieden heb ik niets aanwant ik heb er geen vertrouwen in dat dat goed komt.