Klacht: Heel ander artikel geleverd gekregen dan besteld

QuinFox op 07 augustus 2019 over GooHoo in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GooHoo
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Een klant heeft een geel gestoffeerd beschermtas met Pokémon-thema voor de Nintendo 3DS XL besteld, maar ontving een geplastificeerd tasje met een totaal ander uiterlijk. De klant beschouwt deze levering als misleidend.

Mijn Klacht:

Had een geel gestoffeerd bescherm tas met pokemon erop besteld voor Nintendo 3ds XL kreeg een geplastificeerd tasje binnen met heel ander uiterlijk die in de verste verte niet leek op het bestelde artikel. Puur misleidend.

Gewenste Oplossing:

Als ik geleverd kriig wat je op de foto ziet of enigzins er op lijkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GooHoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GooHoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM