Klachtenbrief voor Google

Aan: Google Klantenservice
Adres: Google Nederland B.V., Claudius Prinsenlaan 10, 4811 DJ Breda

Betreft: Klacht over identiteitsdiefstal en betrokkenheid bij misdaad via hosting bedrijf Spaceship.com

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u met een ernstige klacht betreffende een zaak die mijn persoonlijke rechten en belangen op onacceptabele wijze schendt. Het betreft een situatie waarbij ik wordt blootgesteld aan identiteitsdiefstal en betrokkenheid bij criminele activiteiten via het hostingbedrijf spaceship.com, een naam die prominent verschijnt in Google Search.

Onder verwijzing naar Artikel 15 van de Wet bescherming persoonsgegevens, verzoek ik u dringend om directe actie te ondernemen in mijn zaak. Dit artikel voorziet in het recht van een individu om zich te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonlijke gegevens, waaronder identiteitsdiefstal valt. In verband met de genoemde situatie voel ik mij gedwongen om mijn recht op oppositie uit te oefenen en vraag ik u om mijn persoonlijke gegevens uit de databases van uw zoekmachine en het genoemde hostingbedrijf te verwijderen.

Daarnaast wil ik u wijzen op Artikel 6:194 van het Burgerlijk Wetboek dat betrekking heeft op misleidende en vergelijkende reclame. In het geval dat Google zoekresultaten levert die leiden tot misleidende websites, zoals die van het genoemde hostingbedrijf, zijn er mogelijk wettelijke implicaties. Als een bedrijf dat een machtspositie inneemt in de zoekmachinebranche, heeft Google de verantwoordelijkheid om zijn gebruikers te beschermen tegen dergelijke schadelijke activiteiten.

Alhoewel ik begrijp dat Google niet direct verantwoordelijk is voor de activiteiten van derden, heeft Google als platform wel de verantwoordelijkheid voor het reguleren en controleren van de inhoud die via haar services beschikbaar wordt gesteld.

Ik vertrouw erop dat Google mijn klacht met de grootst mogelijke spoed en serieuze aandacht zal behandelen. Ik ben erg ontevreden met de huidige gang van zaken en verwacht van een wereldwijd bedrijf als Google een passende oplossing.

Ik zie uw reactie op mijn klacht met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Voeg hier uw naam en contactgegevens in]