Klachtenbrief voor Google
Datum: 24 januari 2022
Google B.V.
Claude Debussylaan 34
1082 MD Amsterdam
Nederland
Betreft: Klacht
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik schrijf u deze brief om een formeel klacht in te dienen met betrekking tot een probleem dat ik ondervind met uw diensten. De redenen voor mijn ontevredenheid zijn aanzienlijk en, naar mijn mening, gegrond op solide juridische argumenten.
Hoewel uw bedrijf zich blijft profileren als een service van topkwaliteit, vrees ik dat mijn recente ervaring met uw diensten deze belofte niet heeft waargemaakt. Ik werd geconfronteerd met problemen en kwesties die ik nooit had verwacht van een bedrijf dat zo hoog aangeschreven staat als Google.
Op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de economische delicten (WED), heb ik het recht om te eisen dat u zich houdt aan de beloofde diensten en deze strikt naleeft en uitvoert.
Ik heb het gevoel dat mijn rechten als consument zijn geschonden en ik eis dat er snel actie wordt ondernomen om dit probleem op te lossen. Ik verzoek Google B.V. mijn klacht zeer serieus te nemen en hier zo snel mogelijk op te reageren met een passende oplossing.
In het licht van bovenstaande feiten, vereist de consumentenrechtswetgeving dat ik gerechtigd ben om een remedie te zoeken en ik verwacht dat mijn klacht op een passende manier wordt behandeld.
Ik zie uit naar uw spoedige reactie en een oplossing op dit probleem, zodat we dit op een ordelijke manier kunnen oplossen en niet hoeven over te gaan tot gerechtelijke stappen.
Hoogachtend,
[Your Name]
[Your Address]
[City, Postal Code]
[Your Email]
[Your Phone Number]
