Klachtenbrief voor Google
Aan,
Google,
1600 Amphitheatre Pkwy
Mountain View, CA 94043,
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief om een klacht in te dienen tegen het nalatige gedrag dat ik heb ervaren als gebruiker van uw diensten.
Het is opmerkelijk te noemen dat ik als gebruiker van uw diensten actief ben blootgesteld aan de minder wenselijke aspecten van de maatschappij, met name aan de onderkant van de samenleving. Dit in strijd met mijn verwachtingen en de normen van een verantwoordelijke organisatie zoals Google die zich voorstaat op het leveren van kwalitatief hoogstaande en veilige diensten aan haar gebruikers.
Bovendien is dit gedrag in strijd met de beginselen uit de Wet van 6 april 2011 betreffende de handelspraktijken en de bescherming van de consument. Volgens artikel 6 van deze wet, dient elke onderneming zich op een eerlijke en transparante manier te gedragen ten opzichte van consumenten. Door mij bloot te stellen aan dergelijk materiaal, overtreedt Google deze duidelijk omschreven wet.
Ik ben van mening dat het noodzakelijk is dat Google verantwoording neemt voor het nalatige gedrag en passende stappen onderneemt om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Ik eis passende maatregelen om het probleem dat zich heeft voorgedaan te verhelpen.
Indien deze kwestie niet binnen een redelijk is opgelost, behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen.
In afwachting van uw antwoord,
[Your Name]
[Your Address]
[City, Postal Code]
[Your Email Address]
[Your Phone Number]
