Klachtenbrief voor Google

Onderwerp: Juridische klacht betreffende de niet-vertoning van mijn onderzoek door Google

[Je Naam]
[Je Adres]
[Je Postcode en Stad]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]

Datum: [vandaag]

Google Belgium BVBA
Etterbeeksesteenweg 180,
1040 Brussel
België

Ter attentie van klantenservice,

Ik schrijf u deze brief omdat er een dringende kwestie is die uw onmiddellijke aandacht vereist. Als gerespecteerde wetenschapper en geneeskundige, heb ik ervaren dat mijn werk aanzienlijk wordt geschaad door het gedrag van uw bedrijf, specifiek Google's zoekmachine.

In 2025 heb ik mijn onderzoek vier keer aangemeld bij Google via Orcid. Echter, tot mijn grote ontsteltenis wordt mijn onderzoek niet getoond op Google, ondanks dat ik verschillende pogingen heb ondernomen om contact met u op te nemen. Dit gebrek aan reactie en erkenning heeft ontmoedigende gevolgen gehad voor mijn wetenschappelijke carrière, aangezien zichtbaarheid van essentieel belang is in mijn veld.

Op grond van het consumentenrecht beschik ik over het recht om eerlijk en gelijkwaardig behandeld te worden door serviceproviders, zoals uiteengezet in het Wetboek van Economisch Recht. Dit wordt benadrukt in artikel XVII.10, waarin wordt gesteld dat elke serviceprovider consumenten volledig en juist moet informeren over de aangeboden diensten.

Uit mijn ervaring blijkt echter dat Google dit artikel van het Wetboek van Economisch Recht schendt door mijn onderzoek niet te vertonen op haar platform.

Ik vorder hiermee een passende oplossing, het direct opzoeken van mijn onderzoek op Google en een verontschuldiging voor het negeren van mijn eerdere contactpogingen. Ik vertrouw erop dat u deze zaak met de urgentie zal behandelen die deze verdient.

Mocht deze zaak niet naar tevredenheid worden opgelost, dan behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder het indienen van een vordering bij de relevante juridische autoriteiten.

Ik kijk uit naar uw prompte reactie op deze kwestie.

Hoogachtend,

[Je Naam]