Klacht: g-mail doorsturen

ley op 28 april 2012 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 28 april 2012

Een gebruiker van Google heeft problemen ervaren met het doorsturen van e-mails via Gmail sinds de invoering van de nieuwe lay-out. Bij het doorsturen worden alleen de tekst en niet de bijlagen meegestuurd, en bij het handmatig toevoegen van een link verschijnt de originele tekst als "tekst uit vorige mail vermelden".

Mijn Klacht:

sinds de verplichte nieuwe look: als ik een mail doorstuur wordt allen de tekts en niet de bijlagen doorgestuurd
of ik schrijf de link in de mail,stuur de mail door en dan staat de orginele tekst bij “tekst uit vorige mail vermelden”…

Gewenste Oplossing:

oplossing, vernieuwing is geen verbetering, dus geef me de oude look weer terug, die werkte tenminste na voldoening

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM