Klacht: Foutief telefoonnummer

wim1@jos op 04 juni 2012 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 4 juni 2012

Een gebruiker heeft geconstateerd dat Google een foutief telefoonnummer vermeldt voor Hostellerie de Maasduinen, namelijk dat van Hostellerie de Hamert. Dit leidt tot een aanzienlijke hoeveelheid verkeerde telefoontjes, wat storend is en mogelijk ook invloed heeft op het aantal gemiste oproepen voor de juiste accommodatie.

Mijn Klacht:

U vermeld bij hostellerie de Maasduinen een foutief telefoonnummer, nl. dat van hostellerie de Hamert
Daardoor krijgen wij veel telefoon die niet voor ons bedoeld is en dat is erg storend in deze drukke tijd.
Ik neem aan dat Hostellerie de maasduinen erg veel telefoontjes mist en dat is weer jammer voor onze collega.

Met vriendelijke groet
Jos van Wetten
Hostellerie de Hamert

Gewenste Oplossing:

Verander het telefoon nummer voor hostellerie de Maasduinen s.v.p. i.p.v. 077-4731260 in 077-3560170

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM