cajansen op 08 november 2013 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van GoldenDeals.nl heeft in maart 2013 een product besteld en betaald, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks meer dan tien pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de beloofde terugkoppeling en levering uit.
In maart 2013 heb ik bij u een produkt besteld. Dit produkt is betaald en tot op de dag van vandaag, vrijdag 8 november niet geleverd.
Inmiddels heb ik meer dan 10 keer telefonisch en per email contact met u gehad. Iedere keer wordt terugkoppeling en/of levering beloofd. Helaas blijkt dit keer op keer opnieuw onjuist.
Levering van het bestelde produkt of teruggave van mijn geld en alle gemaakte telefonische kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoldenDeals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoldenDeals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
