Klacht over GoldenDeals.nl: Nooit ontvangen sc…

Mijn Klacht:

Op 8 april 2013 heb ik via Groupdeal de gilette fusion scheermesjes besteld en meteen via ideal betaald, € 24,90.Tot op heden zijn de scheermesjes niet geleverd. Ik heb diverse malen gebeld en steeds weer kreeg ik de melding dat er vertraging was en dat het goed zou komen, niet dus. Ik heb ook diverse malen gemaild met Nick Quivooy van Groupdeal. Ook die deed steeds beloftes dat ze bijna opgestuurd zouden worden, maar nee hoor, tot op van 6-9-2013 geen scheermesjes gezien. Diep treurig dit, ik bestel er ook nooit meer en zal er ook zeker geen reclame voor maken.

Gewenste Oplossing:

ZO SNEL MOGELIJK MIJN GELD TERUG € 24,90+ € 10,-telefoonkosten(ik geloof al die beloftes echt niet meer en koop ze wel in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoldenDeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoldenDeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GoldenDeals.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GoldenDeals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GoldenDeals.nl

Heeft op 15 oktober 2013 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Naar aanleiding van uw klacht, bericht ik u over het volgende.

Vanaf heden is GoldenDeals overgenomen door een andere partij. Het spijt ons te moeten lezen dat er problemen zijn ontstaan met uw boeking bij de oude GoldenDeals.

Graag ontvang ik van u bericht op [email protected], zodat ik u verder kan helpen en wij gezamenlijk tot een passende oplossing kunnen komen.

Ik zie uw e-mail graag tegemoet, alvast bedankt.

Groet, Duygu
Team GoldenDeals

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GoldenDeals.nl beoordeeld.

robspijk1956

Heeft op 16 oktober 2013 om 20:02 geantwoord

Helaas is de klacht nog niet opgelost. Wel heb ik alle correspondentie gemaild naar de nieuwe contactpersoon bij Golden Deals en hoop dat het nu, na 6 maanden wél gaat lukken.

Klacht: Nooit ontvangen scheermesjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GoldenDeals.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites