bernadet1963 op 29 oktober 2013 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft in mei voor 49 euro inkt besteld bij GoldenDeals.nl, maar kreeg te horen dat de bestelling niet geleverd kon worden. Ondanks herhaaldelijk contact en het doorsturen van gegevens, heeft de klant tot eind oktober nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken en het gebrek aan resultaat na meerdere telefoontjes.
In mei voor 49 euro inkt besteld bij golden deal.
Netjes bericht gekregen dat hij niet te leveren was.
3 keer alle gegevens doorgestuurd maar helaas het is eind oktober en nog geen geld terug.
Veel telefoontjes gepleegd maar zonder resultaat.
Balen
Zo snel mogelijk geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoldenDeals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoldenDeals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
