Mijn Klacht:
reeds 2 maal mail gestuurd, maar reageren nergens op!!
de klacht betreft 2 matrassen.
Gewenste Oplossing:
geld retour of nieuwe matrassen( 10 jaar garantie op onze matrassen )
mrmr36 op 20 december 2015 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft twee keer een e-mail gestuurd naar GoldenDeals.nl over een probleem met twee matrassen, maar ontvangt geen reactie. De klant is ontevreden over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.
reeds 2 maal mail gestuurd, maar reageren nergens op!!
de klacht betreft 2 matrassen.
geld retour of nieuwe matrassen( 10 jaar garantie op onze matrassen )
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoldenDeals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoldenDeals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM