Klacht: bbq workshop

irmavanderhoek op 17 oktober 2013 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 17 oktober 2013

In augustus 2012 heeft de klager een voucher gekocht voor een BBQ-workshop via GoldenDeals.nl, maar deze had een verlopen datum. Na contact met het bedrijf bleek de organisatie van de workshops gestopt te zijn en werd er beloofd dat de klager in 2013 opnieuw contact kon opnemen. Tot op heden heeft de klager geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde beloftes van GoldenDeals.nl.

Mijn Klacht:

aug 2012 een voucher gekocht, betaald, ontvangen maar met een op dat moment verlopen datum (geldig tot 22 mrt 2012). Daarover gebeld, was geen probleem kon gewoon boeken bij organisatie. Die was inmiddels gestopt met deze workshops en in voorjaar 2013 kon ik weer contact opnemen. Zo gedaan maar was uiteindelijk niet te meer boeken. Goldendeals deed voor alsof ik dan het betaalde geld kon terugkrijgen maar tot op heden nog niet ontvangen. Ik sta op allerlei betaallijsten het wordt altijd direct overgemaakt…. niet dus.

Gewenste Oplossing:

mijn 29,95 euro retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoldenDeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoldenDeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM