Klacht: afmelden mailinglijst werkt niet

oehTie op 29 september 2012 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 29 september 2012

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de mailinglijst van GoldenDeals.nl, maar dit blijkt niet te functioneren. Ondanks de afmeldpogingen ontvangt de gebruiker nog steeds meerdere e-mails per dag, wat als spam wordt ervaren. De gebruiker heeft aangegeven juridische stappen te overwegen als de e-mails na een bepaalde datum blijven komen.

Mijn Klacht:

Meerdere malen geprobeerd af te melden. Blijkt niet te werken. Ze blijven maar mailen, soms 3 of 4 mailings per dag. Terwijl ze nooit toestemming gehad hebben om te mailen. Dit is gewoon spam. Ik heb een laatste mail verstuurd, krijg ik ze na woensdag nog volgt er aangifte tegen dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

stoppen met mailings.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM