Mijn Klacht:

Beste,

Hierbij wil ik mededelen dat de Bel Centrale met een vals contract mij hebben opgelicht!

Ze komen langs onder de naam van een groot bedrijf KPN waardoor ze de monitor en de toestellen moeten veranderen. Maar wat blijkt dat ze een contract tekenen met internet en nog twee jaar aan vast zit!

Dat zo een groot bedrijf als KPN dit soort bedrijven toelaten om de klanten kwijt te raken, teleurgesteld!

Ik wil mijn contract ontbinden en blijven bij mijn oude provider dus de enige echte KPN. En niet een of ander nep erkend bedrijf.

Heb aantal keren de bel centrale gebeld en wordt allerlei verschillende verhalen genoemd dat ik over mijn bedenktijd ben. Voorwaarden kan ik niet vinden op de website.

KPN kan er ook helaas niks aan doen. Ben ook niet de enige bedrijf die is opgelicht en staat met een nep contract die is getekend door een van mijn medewerkers zonder mijn toestemming als eigenaresse.

Gold Beauty Salon

Gewenste Oplossing:

Kort en krachtig wanneer ik zwart op wit bevestiging krijg dat de contract is ontbonden en dat ik overstap naar mijn oude provider.