Klacht: Misrit

user-1298580 op 09 januari 2019 over Goedkopecontainer.nu in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 9 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via het internet een container aangevraagd, dit ging erg makkelijk. Via de mail kreeg ik het verzoek in een vergunning aan te vragen voor de container aangezien deze op de openbare weg komt te staan.
Bij de levering kon de chauffeur deze niet plaatsten. Je kunt geen vergunning aanvragen als particulier. Ik heb direct de gemeente Zwolle gebeld voor het maken van een melding. De chauffeur wou hier niet op wachten en mocht niet plaatsen. Snel had ik toestemming en de chauffeur was net weg. Ik heb het bedrijf gebeld en ze kwamen de container plaatsten. Wel werd telefonisch gezegd dat de eventuele boetes voor mij waren. Ik ging ervan uit dat deze van de gemeente waren, maar ik kreeg een boete van de goedkopecontainer twv 108 euro omdat er een misrit is gemaakt. Totale onzin, want de container is binnen een uur geplaatst en er is geen andere afspraak gemaakt. Via de mail contact gehad, maar er is 0,0 bereidheid om mee te denken. Er wordt steeds naar de kleine lettertjes gewezen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de 108 euro terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkopecontainer.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM