Klacht: klacht

ellymeijer op 02 oktober 2013 over goedkoopstekozijnen.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een consument heeft in 2012 een aanbetaling van €968,00 gedaan voor kunststof kozijnen bij goedkoopstekozijnen.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. Na meerdere pogingen om het bedrag terug te vorderen via een incassobureau en aangetekende brieven, blijft de ondernemer onvindbaar en is de consument op zoek naar manieren om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

In 2012 heb ik een aanbetaling gedaan van euro 968,00.Na enkele telefonische- en e-mail kontacten en beloften over het plaatsen van de kunststof kozijnen heb ik niets meer vernomen. In augustus 2012 heb ik een incassobureau gevraagd om het bedrag terug te vorderen, maar helaas na 3 aangetekende brieven en een paar bezoeken bleek de heer ontvindbaar.
De politie zegt niets te kunnen doen. Ik vraag me af waar en hoe ik mijn geld terug kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

De aan betaling terug van euro 968,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkoopstekozijnen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkoopstekozijnen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM