Klacht: Waardeloos bedrijf

dj831322 op 15 april 2022 over Goedkooppakket.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Pakket die ik verzonden heb via Goedkooppakket.nl is sinds 19. Januari spoorloos. Goedkooppakket.nl zou onderzoek starten. 3 maanden lang krijg ik te horen dat ze nog geen reactie hebben gekregen van postnl.
Ik heb zelf contact opgenomen met postnl en daar zeggen ze dat ze nooit gevraagde informatie hebben gekregen van Goedkooppakket.nl
Waardeloos, ze zijn ook telefonisch niet te bereiken alleen via email.
Mijn pakket was verzekerd voor €300 en dat was ook waarde van

Gewenste Oplossing:

Dat Goedkooppakket.nl schade aan mij uitbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkooppakket.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkooppakket.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dj831322
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM