Mijn Klacht:
Ik heb via de webwinkel https://dekattenboekhandel.nl van boekhandel Godert Walter een boek besteld en direct betaald via ideal. Mijn koop is geaccepteerd en de betaling is geaccepteerd middels bevestiging via email en afboeken bedrag van mijn rekening.
Daarna ontving ik simpelweg een berichtje dat het boek niet meer op voorraad schijnt te zijn.
UPDATE: na enige mails over en weer heeft de boekhandel de nevenschade voldaan, hiermee vervalt de klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn nevenschade van (tot nu toe) 35 euro wordt vergoed.
UPDATE, de boekhandel heeft inmiddels de nevenschade voldaan, de klacht vervalt hiermee.


