Van Anrooylaan op 15 oktober 2025 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel is zeer ontevreden over de bezorging van zijn pakket. Ondanks de keuze voor avondlevering, werd het pakket overdag afgeleverd en achtergelaten op een onveilige plek, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klant vindt de service schandalig en is teleurgesteld over de manier waarop met zijn bestelling is omgegaan.
Schandalig! Ik kies expres levering ’s avonds van 17:30 – 21:30 omdat ik overdag een keer niet thuis ben, kom ik thuis is het alsnog bezorgd terwijl ik niet thuis was! Onacceptabel! Ik heb voor best veel geld besteld, staat het in het zicht vanaf de straat, op de grond (stenen) naast de containers! Belachelijk! Absoluut niet tevreden over de bezorging!
DAT ZE DIT NOOIT MEER DOEN!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Go Parcel
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
