Mijn Klacht:
28 mei zou er een pakketje bezorgd worden.Ik kreeg een mail dat het pakketje onderweg was. Toen het niet kwam heb ik op de side bij track and trace gekeken. Daar stond dat het pakketje retour gezonden werd naar de afzender.
ik heb vervolgens een mail gestuurd om te vragen waarom het pakketje retour werd gestuurd maar daar geen antwoord op gehad.
De winkel heeft meteen gereageerd en beloofd het pakketje direct weer naar mij toe te sturen.
Gewenste Oplossing:
Wanner go parcel mij uitlegt waarom het pakketje retour is gegaan
