Miranda Steenks op 15 oktober 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat zijn pakket al een week in het sorteercentrum staat en dat er herhaaldelijk is aangegeven dat het de volgende dag geleverd zou worden. Ondanks een recente melding dat het pakket maandag geleverd zou worden, heeft de klant het nog steeds niet ontvangen.
Helaas staat er al een week lang dat het pakket in het dorteercentrum staat. Ik kreeg vanmorgen een melding dat ze het maandag leveren, maar een week lang krijg ik al melding dat het pakket de volgende dag geleverd zou worden. Helaas nog niets gezien.
Ik wil graag weten waar het pakket staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
