Klacht over Go Parcel: Niet bezorgd

Klacht: Niet bezorgd

Breedveldjb op 13 september 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Go Parcel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Go Parcel

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 13 september 2022

Een klant van Go Parcel heeft geklaagd over het niet ontvangen van een pakket dat voor vandaag was beloofd. Ondanks het wachten tot 15:00 uur, ontving de klant geen communicatie over de vertraging en werd er aangegeven dat de levering pas de volgende dag zou plaatsvinden. De klant is ontevreden over de geboden service, vooral omdat het pakket dringend nodig was.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is niet bezorgd. Tot vanmiddag 15:00 gewacht en vervolgens staat er dood leuk dat het morgen komt. Hier moet ik zelf achter komen. Niks geen mail erover gehad. Echt wat een slechte service. Ik heb mijn pakket morgen nodig en juist bewust zo besteld dat ik hem vandaag zou binnen krijgen.
En bedankt hè go parcel. Echt wat een ellendig bedrijf of wat het ook is. Geen goed woord voor over.