Klacht: Brievenbus kapot

arkoetsier op 20 december 2018 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 20 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag is er een pakketje van Zuss bezorgd. Dit leek een brievenbuspakket te zijn en is dus ook door de brievenbus gekomen. Het probleem is alleen dat vervolgens niet alleen het pakketje op de mat lag, maar ook de brievenbus. Door het naar binnen drukken van een pakketje dat er blijkbaar niet op een goede manier doorheen paste, is de brievenbus kapot gegaan en zal er een nieuwe gekocht moeten worden, wat ongeveer 20 euro kost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hier een passende oplossing voor komt, wat mij betreft een vergoeding van de aanschaf van een nieuwe brievenbus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM