Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
Ik zou vandaag een pakketje ontvangen van voordeeldrogist. Nu heb ik de track and trace code gevolgd. Op den duur stond er dat het pakketje was afgeleverd. Nu wil het zo zijn dat ik de hele dag thuis was, geen bezorger heb gezien. Ook is mijn pakketje niet afgeleverd bij de buren. Ik vindt dit wel heel erg jammer dat het op deze manier gaat. Zo verlies je het vertrouwen in het bedrijf. Dit zal ik helaas ook aan anderen vertellen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer mijn pakketje alsnog geleverd zou worden en een verklaring waarom het niet geleverd is, maar wel is aangegeven bij de track and trace code.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
