Klacht: Waar is mijn bezorgde pakket

Gudrun Gilhuis op 11 februari 2026 over GLS Netherlands in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2026

Een klant van GLS Netherlands ontdekte zijn pakket in zijn open schuur, terwijl hij een verregend 'niet thuis'-briefje vond dat later bij de voordeur lag. Op het briefje stond vermeld dat het pakket in de schuur was afgeleverd.

Mijn Klacht:

Toevallig zie ik mijn pakket staan in mijn schuur, die open was .het niet thuis briefje zag ik later verregend buiten in een hoekje bij de voordeur en daar stond op dat mijn pakket inde schuur stond

Gewenste Oplossing:

Briefje in de brievenbus zou fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GLS Netherlands
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GLS Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GLS Netherlands nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gudrun Gilhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM