Jessica Bakker heeft meerdere keren geprobeerd een nieuw Glorix-wchanger op te hangen, maar telkens breekt het plastic ophankhaakje bij het uitpakken. Dit heeft nu al drie keer plaatsgevonden, wat zij als erg teleurstellend ervaart. Ze verzoekt het bedrijf om actie te ondernemen.
Goedemorgen
Voor de derde (!) maal getracht een nieuw glorix wchanger op te hangen
Eenmaal uit de verpakking breekt het plastic ophankhaakje af, dus niet meer bruikbaar . Dit is nu 3x al voorgenomen, erg zonde
Graag jullie interventie hierop
Hartelijke groet
Jessica Bakker
Ik wil graag vervangende, goed werkzame haakjes retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glorix
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glorix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
