Mijn Klacht:

Op 12 december bij U bedrijf een reis geboekt met 8 personen voor 15 dagen naar benidorm.Op 25 april de reis geanuleerd i.v.m. ziekenhuis opname.reisnummer:85709671 iK KREEG VAN HET REISBUREAU EEN REKENING VAN 372 EURO WAT MIJ WEL WAT VEEL LEEK.wAAR BESTAAN DE KOSTEN UI DIE u MIJ IN REKENING BRENGT.oP GEEN ENKELE WIJZEN IS AANGETOOND WAAR DIE KOSTEN UIT BESTAAN.iK VERWACHT VAN u UITLEG EN SPECIFICATIE.iNDIEN u MIJ TELEUR STELD NEEM IK CONTACT OP MET EEN CONSUMENTEN PROGRAMMA,RADAR,KASSA OFHET PROGAMMA VAN MAX.

Gewenste Oplossing:

COMPENSATIE DAAR IK DIT WOEKER PRIJZEN VIND.dE REIS IS RUIM OP TIJD GEANULEERD EN GOED DOORGEGEVEN.HET ANTWOORD VAN u IS BELANGRIJK I.V.M.VOLGENDE REIZEN MET u MAATSCHAPPIJ CIJFER 3