Klachtenbrief voor Global Collect BV

Onderwerp: Klachtenbrief - Niet-geautoriseerde Afschrijvingen door Global Collect BV

Aan Klantenservice
Global Collect BV
Adres
Postaat
Land

Datum : [Huidige Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Juridische Brieven Generator maakt het volgende bezwaar namens mij duidelijk: ik heb nog nooit van uw bedrijf Global Collect BV gehoord, maar blijkbaar heeft u zich het recht toegeëigend om bedragen af te schrijven van mijn bankrekening. Ik dien deze klacht in om dergelijke acties onmiddellijk te stoppen en eventuele opgelopen schade te vergoeden.

Ik wil erop wijzen dat dergelijke ongeautoriseerde afschrijvingen in strijd zijn met artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek, waarin wordt vermeld dat een schuldeiser zonder toestemming geen bedragen mag afschrijven van de rekening van de consument. Daarnaast valt deze ongeoorloofde actie ook onder het verbod van artikel 7:524 van het Burgerlijk Wetboek, wat bevestigt dat ongeautoriseerde automatische incasso onrechtmatig en illegaal is.

Op grond van bovengenoemde artikelen vorder ik dat u de ongelegaliseerde incasso's onmiddellijk staakt en dat u mij een gedetailleerd overzicht biedt van alle bedragen die tot nu toe van mijn rekening zijn afgeschreven. Daarnaast verzoek ik u mij een bevestiging te sturen dat u deze handelingen zult stoppen en dat u de afgeschreven bedragen terugstort op mijn rekening.

Mocht u niet aan bovenstaande verzoeken voldoen, dan behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder het indienen van een klacht bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en/of het voorleggen van de kwestie aan de rechtbank.

Ik kijk uit naar uw snelle response en onmiddellijk actie om deze kwestie naar behoren op te lossen. Bij voorbaat dank voor uw aandacht en medewerking.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Plaats]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]