Klacht: Geld afschrijven maandelijks €15,00

Huub Netty op 30 januari 2024 over Global Collect BV in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 januari 2024

Een consument heeft een klacht ingediend over Global Collect BV, die maandelijks €15,00 van zijn rekening afschrijft zonder duidelijke uitleg. De consument vindt het moeilijk om contact op te nemen, aangezien het opgegeven telefoonnummer niet bereikbaar is en er geen e-mailadres beschikbaar is voor verdere vragen of afmelding.

Mijn Klacht:

Global Collect schrijft maandelijks een bedrag af van onze rekening en kunnen dit niet thuisbrengen. Op de site staat alleen een telefoonnummer op wat niet te bereiken is. Het lijkt een schimmige zaak. Wat is het mailadres adres zodat ik me kan afmelden bij hun of vragen kan stellen.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk antwoord waar het voor is. Als het niet terecht is terugstorten van €360,00 wat dan onterecht betaald is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Collect BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Huub Netty
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM