Klacht: automatische betaling stopzetten

NicoleKo op 29 november 2023 over Global Collect BV in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 november 2023

Een consument ervaart problemen met een automatische maandelijkse betaling van 15 euro naar Global Collect BV, een bedrijf dat hij niet kent. Hij zoekt naar een oplossing om deze betaling stop te zetten, maar weet niet waar hij moet zijn voor hulp.

Mijn Klacht:

Sinds 2 maanden wordt er elke maand 15 euro overgeboekt naar Global Collect. Ik ken dit bedrijf niet en wil hier ook snel vanaf. Hoe kan ik de automatische betaling stopzetten als ik niet weet waar ik moet zijn.

Gewenste Oplossing:

automatische betaling stopzetten en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Collect BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NicoleKo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM