Mijn Klacht:
Ze hebben me niet verteld dat ze met iets gaan doen met betaling en ik zit twee dagen zonder mijn leefgeld
Gewenste Oplossing:
Niet
Een klant van GKB heeft aangegeven dat hij niet op de hoogte was gesteld van wijzigingen in de betaling, waardoor hij twee dagen zonder leefgeld zit. Deze situatie heeft geleid tot financiële overlast voor de klant. De klacht is goedgekeurd.
Ze hebben me niet verteld dat ze met iets gaan doen met betaling en ik zit twee dagen zonder mijn leefgeld
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GKB
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GKB
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GKB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM