Klacht: Fikse fouten maken mbt betalingen!

Diana111 op 05 september 2016 over GKB in de categorie Overlast

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GKB
Categorie Overlast
Status Open
Datum 5 september 2016

Een klant van GKB in Assen ervaart ernstige problemen met betalingen en achterstanden na het beëindigen van hun contract. Ze melden dat het nieuwe systeem van het bedrijf veel fouten bevat, wat leidt tot vertragingen in belastingteruggaven. Pogingen tot normale communicatie met GKB resulteren in frustratie en onduidelijkheid.

Mijn Klacht:

Wij hebben onze buttering bij de gkb in Assen beëindigt,wij hebben zoveel achterstanden met betalingen van de maandelijkse lasten door hun dat we nu weer bijna in de problemen zitten.Verder is er in hun nieuwe systeem zoveel fouten,dat ze constant ons teruggave van de belasting zelf lekker houden.We hebben geprobeerd om normaal te communiceren,maar ze sturen ons van kastje naar de muur,echt vreselijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij netjes ons belastinggeld terug krijgen,daar hebben we recht op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GKB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GKB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM