Klacht: verdachte promotie

[email protected] op 04 maart 2021 over Giordano Wijnen in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant heeft moeite met het plaatsen van een bestelling voor een aanbieding van Giordano Wijnen, die werd gepromoot in het blad 'OKRA' voor gepensioneerden in Vlaanderen. Ondanks de aantrekkelijke aanbieding van '12 wijnen en 6 delicatessen' blijkt het niet mogelijk om de bestelling te voltooien, wat de klant teleurstelt en de reputatie van de e-commerce in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

In het blad ‘OKRA’ gepensioneerden in Vlaanderen stond een advertentie van GIORDANO.
Ik wil me inschrijven op een aanbieding : ’12 wijnen 6 delicatessen’ voor een interessante prijs.
Helaas is het onmogelijk om hierop een bestelling te plaatsen.
E-commerce wordt door dergelijke loense firma’s in een negatief daglicht geplaatst.

Gewenste Oplossing:

Of de firma geeft uitleg waarom ik geen bestelling kan plaatsen.
Of dergelijke web firma's worden geweerd van het web.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giordano Wijnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giordano Wijnen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM