Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Gillette-mesjes, die na één of twee keer gebruik al bot zijn. De klager verwijst naar eerdere ervaringen en verwacht, gezien de prijs van het product, een langere levensduur. Er wordt gevraagd wat Gillette van plan is te doen met deze feedback.
Na 1 a 2 keer gebruik waren de mesjes al bot. Ik heb dit ooit eerder al eens meegemaakt een tijd geleden. Gezien de prijs mag ik toch wel verwachten dat dit product iets langer mee gaat wat normaal gesproken ook is.Wat denkt Gillette hier aante gaan doen
Volgens mij 2 nieuwe setjes 2x 4 stuks Gillette Mach 3.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
