Terug

Klacht: Inklaringskosten niet terugontvangen.

Frans Bekkers op 26 augustus 2022 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Een klant heeft problemen ervaren met het terugontvangen van inklaringskosten van €4,53 voor twee mesjes van Gillette, die uit Engeland zijn verzonden. Ondanks toezeggingen van de klantenservice in mei 2022, heeft de klant tot eind augustus 2022 geen terugbetaling of communicatie ontvangen. De klant beschrijft de klantenservice als onbereikbaar en uit zijn onvrede over de afhandeling van zijn klacht.

Mijn Klacht:

2 mesjes fusion loslatende siliconenstrip. Pakket uit Engeland, inklaring f €4,53 om mesjes opte sturen. (18/6’22 betaald). Mesjes opgestuurd. Tot 26/8’22 niets gehoord en geen kosten terug, zoals toegezegd per telefoon eind mei 2022. Niets per mail, kan nergens staat op maken. Klantenservice telefonisch onbereikbaar. Heel slecht voor zo’n bedrijf. Heb je een klacht, stik er maar in. Dat is de filosofie.

Gewenste Oplossing:

Wat is er gedaan aan mijn klacht en ik wil mijn inklaringskosten terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Bekkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gillette

Alle klachten over Gillette →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Gillette
Zo werkt het