Een klant van Gillette ervaart al twee jaar problemen met het Venus mesje, dat tijdens het scheren van de houder valt. Ondanks het vervangen van de plastic houder door een metalen en het kopen van nieuwe mesjes, blijft het probleem zich voordoen. De klant heeft nooit eerder dergelijke problemen gehad met de Venus mesjes.
Ik heb al twee jaar de irritatie dat het mesje tijdens het scheren van de houder valt. Al een keer nieuwe mesjes gekocht en de plastic houder vervangen door een metalen.
Het probleem blijft bestaan. Ik gebruik al. Jaran de venus mesjes. Nooit eerder gehad.nu al twee jaar pech.
Vervanging van twee setjes mesjes en evt een houder
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
