Klacht: Bus scheerschuim loopt telkens leeg

ramonleuverink op 10 oktober 2012 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 10 oktober 2012

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het scheerschuim van Gillette, waarbij de hele bus plotseling leegloopt bij gebruik. Dit heeft geleid tot overlast in de badkamer en de noodzaak om de bus weg te gooien, wat de klant als zeer vervelend beschouwt.

Mijn Klacht:

Vanochtend voor de tweede keer binnen een maand is mijn hele bus scheerschuim leeggelopen. De bussen scheerschuim lekken altijd wel iets bij Gillette, alleen nu loopt de hele bus in één keer helemaal leeg wanneer ik een dotje gel nodig heb.
Zeer vervelend, want de halve badkamer was vanochtend blauw, en ik kan de bus weer weggooien, net als 4 weken geleden.

Gewenste Oplossing:

Een deugdelijke bus die niet meer leegloopt, en uiteraard 2 bussen scheerschuim omdat ik deze volle bussen weg kon gooien.

Mening kan ik niet geven want ik weet niet of, en hoe snel Gillette het probleem oplost!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM