Klacht: Slechte levering

Eliez op 09 mei 2019 over Giga Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 9 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slechte levering
Op 30-11-2018 een side meubel en een virinekast besteld. Na 14 dagen niets te hebben gehoord wanneer de leverindg zou zijn heb ik zelf gebeld. Toen pas hoorde ik dat de meubels in de bestelling zaten en dus niet voorradig waren. Het zou half januari allemaal binnen komen, omdat we de meubels toch graag wilde hebben wilde we daar op wachten. Vervolgens is er een stoelendans gedaan met de tijd waarop de meubels bij hun weer voorradig zouden zijn, met het grootste gemak werd het steeds maar weer uitgesteld. Uiteindelijk kwam de sitetable eind maart en was flink beschadigd, vergoeding zou €30 zijn en een spuitbus zwarte verf of de site table weer terug naar hun. We hebben in overleg 2 leuke accessoires gekregen en heeft mijn man de lade’s zelf geschilderd ( hij is gelukkig schilder) Toen werd het wachten op de vitrinekast en die is uiteindelijk gisteren op 2-5-2019 bezorgd. U begrijpt dat als ik dit had geweten er nooit bij Giga meubel zou zijn gekocht.Mijn advies zou zijn hier geen meubels te kopen tenzij ze het op voorraad hebben.
Bewerk
Verwijderen
Delen

Gewenste Oplossing:

Er valt niets meer te doen, hun excuses zijn weinig waard want die worden in elke standaard mail aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giga Meubel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giga Meubel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM