Klacht: Kleurverschil kast

Van Heerde op 17 januari 2020 over Giga Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de winkel een blank houten vitrine kast gekocht, en een hele donkere bruine geleverd gekregen.
Ik mocht hem bij aflevering niet uit de doos zien, want daar had de bezorger geen tijd voor. Het was betalen en wegwezen.
Contact gezocht met de winkel, maar kreeg te horen dat er een nette kast geleverd was, en dat er niets te doen is aan kleurverschil.
Dan hadden ze dat aan moeten geven in de winkel. Dan had ik meteen een andere kast uit gezocht.
Nu heb ik een donker bruine kast bij de rest van mijn blank houten meubels staan.
Geen gezicht, waardeloze service!!!

Gewenste Oplossing:

Als de donkere kast word om geruild voor een lichte houten kast of als ik een andere lichte kast uit kan zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giga Meubel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giga Meubel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Heerde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM