Klacht: Beschadiging tv meubel

Famou op 06 oktober 2018 over Giga Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 6 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tv meubel online besteld bij giga meubel. Deze kwam beschadigd binnen, de gehele bovenkant is bedrukt met de noppenfolie die er omheen zat, dit is er niet af te krijgen. Klacht gemeld bij giga meubel, zij komen voor Eem tv meubel van bijna 400 euro met het volgende voorstel: retour van 35 euro en de tv kast zelf opschuren en opnieuw spuiten. Verder geen response meer van giga meubel ondanks meerdere malen contact gezocht.

Gewenste Oplossing:

Goede passende oplossing die klantgericht is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM