Klacht: Waardeloze KT bon.

PaulKl op 10 januari 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 10 januari 2023

Een klant heeft een Lekker bon ontvangen via het werk, maar ervaart dat deze op weinig locaties in Eindhoven kan worden ingewisseld. De mogelijkheid om de bon om te ruilen blijkt problematisch en de klant heeft al 15 dagen geen reactie ontvangen, waardoor er vrees is dat de 100 euro aan bonwaarde verloren gaat.

Mijn Klacht:

Vanuit het werk een Lekker bon ontvangen.
Probleem is dat die hier in de buurt (eindhoven) op weinig plaatsen is in te leveren, anders dan 6 bitterballen hier, een high tea daar en een wijnproeverij.

Je kunt de bon omruilen, maar dat gaat zo ontzettend KT, dat dat niet lukt volgens hun eigen handleiding EN nu al 15 dagen geen reactie meer. 100 euro aan bonwaarde gaat zo verloren.

Als je iemand echt een waardeloos cadeau wilt geven, geef dan dit.

Gewenste Oplossing:

Geld contant uitbetalen of de bon omruilen naar een Dineren in Stijl bon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaulKl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM