Mijn Klacht:
Niet meer te verlengen ondanks lange tijd door corona niet te kunnen gebruiken
Voor de corona 2 bonnen gekregen van gezamenlijk 250 euro.
Eenmalig verlengt in coronatijd (was met slechts 6 maanden mogelijk). Corona heeft veel langer geduurd dan verwacht en nu te laat met opnieuw velengen.
Ze zouden zogenaamd een mail 2 maanden voor verlopen hebben verstuurd, deze kan ik echter nergens vinden in mijn mailboxen en weet zeker dat ik deze dus nooit heb ontvangen. Heb bewijs van verzenden/aflevering gevraagd. Ben benieuwd.
Gewoon pech gehad zeggen ze bij de klantenservice.
Geen enkele coulance regeling. Niets.
Als het nu op een paar tientjes ging had ik er vrede mee maar ze hebben nu eenvoudig 250 euro verdiend zonder dit te hoeven besteden.
Bovendien zeer onduidelijke en moeilijk te begrijpen site en regels om iet geschikts te vinden.
Zou dit dus nooit iemand aanraden om dit iemand als cadeau te geven.
Oplichterij.
Datum van ervaring: 08 november 2022
Gewenste Oplossing:
Coulante oplossing.
Minimaal 80 procent vergoeding en dan ben ik nog gul
(10)
