Klacht: Geen realistische optie voor besteden bon

Steffelien op 31 januari 2024 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 31 januari 2024

Een klant van GiftForYou ervaart problemen met het besteden van een waardebon, omdat het beschikbare aanbod in Friesland niet in de buurt is of de kosten aanzienlijk hoger zijn dan het bedrag van de bon. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, aangezien de klant steeds in de wacht blijft staan.

Mijn Klacht:

Ik woon in Friesland en het aanbod waar ik mijn bon kan besteden is niet in de buurt of het bedrag is vele malen hoger dan de bon zelf.
Ik heb belpoging gedaan, maar contact lukt niet. Ik kom en blijf steeds in de wacht staan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn 30,00 terug willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steffelien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM