Klacht: Belachelijk dat je niet kunt verlengen

Worfgirl op 13 december 2022 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 13 december 2022

Een klant van GiftForYou uit zijn onvrede over het feit dat de tegoedbonnen niet verlengd kunnen worden, ondanks dat er voor de bonnen is betaald. Hij wijst erop dat dit in de kleine lettertjes staat en vindt het een schandalig verdienmodel, vooral omdat hij door de coronamaatregelen geen gebruik kon maken van de horeca. De klant is hierdoor 100 euro kwijt en vraagt zich af hoe de boekhouding van het bedrijf is ingericht.

Mijn Klacht:

Niets qua tegoedbonnen mag meer verlopen, omdat er immers is betaald. Maar bij gift for you wel, omdat het in de kleine lettertjes zou staan. Mooi verdienmodel, ben 100 euro kwijt!!! Tijdens corona natuurlijk geen horeca waar je terecht kon, maar nee verlengen doen we niet. Vind het echt niet meer van deze tijd en echt schandalig. Zou de boekhouding wel eens willen inzien.

Gewenste Oplossing:

Gewoon verlenging

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Worfgirl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM